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Helena DuartePsicóloga · CRP 00/00000

Contato

Vamos conversar?

Escolha o canal que for mais confortável para você.

Posso demorar um pouco para responder porque estou em atendimento, mas respondo em até 1 dia útil.

Helena de pé ao lado de duas poltronas no consultório, sorrindo para quem chega

Atendimento

Como é o atendimento

Escolha o formato que cabe melhor na sua rotina. O cuidado com o sigilo é o mesmo nos dois.

Online

  • Sessões por videochamada, numa plataforma segura.
  • Você precisa de internet estável e de um lugar reservado, onde possa falar à vontade.
  • Pode ser pelo celular ou pelo computador. Fones de ouvido ajudam na privacidade.
  • O atendimento online segue as regras do Conselho Federal de Psicologia.

Presencial

  • Sala reservada, pensada para que você converse com tranquilidade.
  • O endereço completo é enviado quando combinamos o horário.
  • Chegue alguns minutos antes, para começar com calma.

Plano de saúde

Como pedir reembolso ao seu plano

Atendo de forma particular. Muitos planos de saúde devolvem parte do valor das sessões de psicoterapia; veja como costuma funcionar.

  1. Confira o seu contrato

    Pergunte ao plano se há reembolso para psicoterapia e quais documentos ele pede.

  2. Receba o recibo

    Depois das sessões, eu envio recibo ou nota fiscal com meu nome, CPF ou CNPJ e número do CRP.

  3. Envie ao plano

    Em geral, o pedido é feito pelo aplicativo ou pelo site do plano, com o recibo e, às vezes, um encaminhamento médico.

  4. Acompanhe o pedido

    O prazo e o valor devolvido dependem do seu plano.

O valor do reembolso depende do contrato de cada plano. Na dúvida, fale com a central de atendimento do seu plano antes de começar.

Helena à mesa do consultório, escrevendo num caderno

A primeira sessão

O que acontece no primeiro encontro

Muita gente chega à primeira sessão sem saber o que dizer. Não precisa saber: a conversa começa de onde você está.

  1. Você conta o que te trouxe

    Do jeito que conseguir, sem ordem certa. Se for difícil começar, eu ajudo com algumas perguntas.

  2. Eu explico como trabalho

    Falo sobre a minha abordagem, o sigilo, a duração das sessões e o que esperar do processo.

  3. Combinamos a frequência

    Em geral, as sessões são semanais, num horário fixo. Também combinamos como avisar faltas e remarcações.

  4. Você decide com calma

    Não precisa decidir nada no primeiro dia. Se fizer sentido, seguimos; se ficar alguma dúvida, a gente conversa sobre ela.

Horários

Dias e horários de atendimento

Os horários são combinados entre nós e ficam fixos na semana, para dar constância ao processo.

Segunda a sexta
8h às 20h
Sábado
8h às 12h

Os horários livres mudam ao longo do ano. Pergunte pelo WhatsApp.

Dúvidas frequentes

Perguntas que podem surgir antes de começar

Como é a primeira sessão?

Conversamos sobre o que te trouxe até aqui e sobre o que você espera da terapia. A partir disso, combinamos os próximos passos.

Como funciona o atendimento online?

Por videochamada, em uma plataforma segura. Você precisa apenas de internet e de um lugar reservado.

Quanto tempo dura o processo?

Depende dos objetivos de cada pessoa. Revisamos juntos o andamento ao longo do processo.

Por que o valor não aparece no site?

O Código de Ética da Psicologia orienta que o preço não seja usado como propaganda. O valor é informado na primeira conversa, antes de qualquer compromisso.